Focus collaborateur | Sonia, consultante senior

Sonia, consultante senior depuis décembre 2019 chez Easis, nous parle de son parcours et de son quotidien au sein du cabinet.

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Ton parcours ?

J’ai tout d’abord obtenu un BTS informatique et une licence pro informatique en alternance. Je suis rentrée dans le monde du travail en 2004.

Deux ans plus tard, en parallèle de mon emploi, j’ai repris les études pour suivre un diplôme d’ingénieur au CNAM en informatique.

J’ai commencé en tant qu’intégrateur d’exploitation en SSII : très rapidement, j’ai fait de la gestion de projet, en collaboration avec d’autres chefs de projets, pendant 2 ans. J’ai quitté cette entreprise pour rejoindre une autre SSII. Pendant environ 4 ans, j’accompagnais principalement un client dans l’automobile en gestion de projet, coordination et management d’équipe. J’ai travaillé dans d’autres secteurs d’activités comme les secteurs assurances et énergie.

Par la suite, j’ai souhaité ne plus faire de la prestation de service mais intégrer en interne une entreprise pour connaitre d’autres fonctionnements. J’ai donc intégré une société de paris sportifs et hippiques, en tant que chef de projet technique, où je pilotais des équipes de production informatique pendant 5 ans. À la suite d’une réorganisation, on m’a proposé un poste de PMO pour le département de production informatique et change manager sur les process de « Gestion des changements » et « Gestion des mises en production ». Pendant cette période, j’ai managé une équipe. Plus tard, j’ai eu l’opportunité de rejoindre une équipe e-PMO (gestion de portefeuille projets), rattachée directement à la DSI.

Enfin, j’ai été embauchée dans une entreprise spécialisée dans les solutions de mobilité connectée. J’avais pour responsabilité d’améliorer le process de delivery et de fluidifier les échanges entre la gestion de projet et les équipes de développement.

Ton arrivée chez Easis ?

J’ai connu Easis en 2017, qui nous accompagnait dans l’intégration et le déploiement d’une solution PPM au sein de l’entreprise de paris sportifs et hippiques.

Encore en contact avec l’un des associés, après plusieurs échanges, il m’a proposé un poste.

J’ai intégré le cabinet en décembre 2019 en tant que consultante senior/manager. Je suis arrivée notamment dans l’objectif d’apporter mon expérience en tant que client. Mes compétences relatives à la gestion de projet et au pilotage de portefeuille de projets ont permis d’avoir un regard neuf et extérieur sur les missions menées au sein du cabinet. Le but étant d’apporter mon expérience au service de nos missions afin de compléter nos méthodes de travail.

J’ai également pu mettre en avant mes compétences de manager, ayant la responsabilité d’une équipe.

Tes expertises ?

Mes types de missions sont majoritairement des implémentations d’outil PPM. Sur les grandes missions, j’occupe un rôle de chef de projet : priorisation des actions en accord avec le client, travail sur le planning, identification des jalons, partage d’expérience et de bonnes pratiques, animation d’ateliers de définition des besoins… Je travaille en équipe binôme ou trinôme.

Par exemple, un de mes clients principaux est une société spécialisée en assurances. Dans le cadre de l’implémentation d’un outil PPM, nous les accompagnons également dans leur transformation agile à travers des réflexions autour des pratiques de pilotage et de suivi d’activités.

Sur les petites missions, j’apporte l’expérience du cabinet, je conseille le client sur les pratiques connues, un support fonctionnel aux solutions mises en œuvre.

Par ailleurs, d’autres missions que je réalise sont plutôt orientées « conseil », où nous devons accompagner nos clients dans leur transformation comme par exemple la transformation agile des équipes DSI.

Enfin, dans nos missions, nous ajoutons la partie « change ». Nous attachons beaucoup d’importance à ce volet qui représente pour nous un facteur clé de réussite de nos projets pour nos clients. Au-delà de mener un projet, un accompagnement au changement auprès des utilisateurs est nécessaire. Cela se traduit par la sensibilisation des utilisateurs, de l’accompagnement de proximité, de la communication autour du projet, …

Je participe également à des projets internes :

– notre offre « change », qui doit être étoffée et qui nous accompagne dans l’exécution de nos missions pour rendre les animations plus ludiques. L’objectif est de proposer quelque chose qui marque la différence du cabinet.

– le projet VAïP, qui consiste à nous transformer pour nous permettre d’apporter encore plus de valeur auprès de nos clients et être plus efficace et qualitatif dans notre delivery, mais aussi changer notre façon de travailler, liée à notre expertise « piloter autrement les organisations ».

Ce qui te plaît au sein d’Easis ?

Premièrement, je partage complètement les convictions du cabinet comme chaque client est différent, les pratiques sont différentes et nous devons faire du sur-mesure dans notre façon de conduire nos missions. Notre démarche est donc de prendre en compte ce qu’il se passe sur le terrain, les gaps de culture, les volontés hiérarchiques et opérationnelles, … Plutôt que de simplement appliquer la théorie, nous sommes fortement axés sur l’observation de la réalité du terrain.

Du fait d’être dans une petite entreprise, cela permet une proximité avec les associés, d’être plus écoutés et de pouvoir proposer et faire bouger les choses. En effet, depuis mon arrivée, je vois de réelles transformations. Dans une grande structure, il est plus difficile de mener ce type de chantier interne.

Par ailleurs, être en grande autonomie sur mes missions me plaît beaucoup. Aussi, chez Easis, le côté innovation est très mis avant : nous pouvons tester, comme mettre en place des jeux à intégrer dans l’animation de nos ateliers.

Enfin, ce qui est également appréciable, c’est l’entraide entre les collègues. Il y a un réel échange et partage dans le travail, mes collègues sont bienveillants.

J’estime les collaborateurs que je manage, ils m’apportent beaucoup au quotidien en tant que personnes mais aussi en tant que professionnels. Merci à eux !

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